Biete: Roadstar

Wir haben vor einem Jahr eine Roadstar Stereoanlage mit MP3 und allem Drum und Daran für unseren Sohn gekauft. Schon nach einigen Monaten funktionierte das CD-Teil (CD, CD-R, CD-RW, MP3 usw) nur noch eingeschränkt und ich habe dann versucht Kontakt zum Händler herzustellen. Dieser war jedoch Pleite. Daraufhin habe ich mich mit der Bitte um Hilfe mehrfach, per Telefon, per Fax und per Email an den Hersteller, die Firma Roadstar gewandt. Doch diese scheint nur am Verkauf und nicht am Kundenservice interessiert. Alle Bemühungen wurden nämlich nicht beantwortet. Keine Rückmail, kein Rückruf, keine sonstige Reaktion. Wer sich also ein Gerät der Marke Roadstar kaufen will, sollte dies berücksichtigen. Im Fall des Falles steht er allein da. Garantie, Gewährleistung u.ä. scheinen Fremdwörter für die Firma Roadstar zu sein. Noch mehr, selbst die Bitte um irgendeine Rückantwort verhallte erfolglos. Das ist Service zum Abgewöhnen...

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